termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 09/03/2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti effettuato a distanza tramite il sito web www.iphonedrop.it.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.

INDICE

  1. Informazioni sul venditore

  2. Oggetto del contratto

  3. Condizione dei prodotti

  4. Prezzi

  5. Modalità di pagamento

  6. Spedizione e consegna

  7. Garanzia dei prodotti

  8. Batteria dei dispositivi ricondizionati

  9. Diritto di recesso

  10. Procedura di reso

  11. Rimborso

  12. Limitazioni di responsabilità

  13. Account iCloud e blocchi del dispositivo

  14. Protezione dei dati personali

  15. Legge applicabile e foro competente

1. Informazioni sul venditore

Il sito www.iphonedrop.it è gestito da:

iPhoneDrop
Via Guido Monaco 25/4
52100 Arezzo (AR) – Italia

Email assistenza: info@iphonedrop.it

2. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online di dispositivi elettronici, in particolare iPhone nuovi e ricondizionati, nonché eventuali accessori.

I dispositivi ricondizionati sono prodotti precedentemente utilizzati che vengono sottoposti a controlli tecnici, test funzionali e verifiche hardware al fine di garantirne il corretto funzionamento.

Tali dispositivi possono presentare lievi segni estetici dovuti al precedente utilizzo, che non compromettono le prestazioni del prodotto.


 

3. Condizione dei prodotti

I dispositivi venduti su iPhoneDrop possono appartenere a diverse categorie estetiche.

Eventuali segni estetici sono puramente superficiali e non influiscono sulle funzionalità del dispositivo.

Tutti i dispositivi vengono testati prima della vendita per verificarne il corretto funzionamento.

4. Prezzi

Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€).

Salvo diversa indicazione, i prezzi includono l’IVA ove applicabile.

iPhoneDrop si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato sarà comunque quello indicato al momento della conferma dell’ordine.

5. Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito al momento dell’acquisto, che possono includere:

  • carta di credito o debito

  • bonifico bancario

  • sistemi di pagamento digitali disponibili sul sito

Attualmente il pagamento tramite PayPal non è disponibile.

L’ordine verrà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.

6. Spedizione e consegna

iPhoneDrop effettua spedizioni sul territorio italiano tramite corriere espresso.

I tempi di spedizione sono generalmente compresi tra 5 e 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

La spedizione è gratuita salvo diversa indicazione presente sul sito.

Eventuali ritardi causati dal corriere, da periodi di elevata richiesta o da cause di forza maggiore non sono imputabili a iPhoneDrop.

7. Garanzia dei prodotti

I prodotti venduti su iPhoneDrop sono coperti da garanzia secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Prodotti nuovi

I prodotti nuovi sono coperti da 24 mesi di garanzia legale di conformità ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

Prodotti ricondizionati

I prodotti ricondizionati sono coperti da 12 mesi di garanzia.

La garanzia copre esclusivamente difetti di funzionamento o difetti di conformità non imputabili al cliente.

La garanzia non copre danni causati da:

  • uso improprio del dispositivo

  • cadute o urti

  • contatto con liquidi

  • danni accidentali

  • danni intenzionali o vandalici

  • agenti atmosferici

  • manomissioni o riparazioni non autorizzate

  • furto o smarrimento del dispositivo


 

8. Batteria dei dispositivi ricondizionati

I dispositivi ricondizionati vengono testati prima della vendita.

La batteria dei dispositivi ricondizionati garantisce un corretto funzionamento del dispositivo, ma essendo componenti soggetti a usura potrebbero non avere la stessa capacità di una batteria nuova.

Eventuali valori specifici di capacità della batteria possono variare in base al dispositivo.

9. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione all’indirizzo:

info@iphonedrop.it

indicando:

  • numero d’ordine

  • nome dell’acquirente

Per facilitare la verifica del problema segnalato, il cliente può allegare foto e video del presunto malfunzionamento.

10. Procedura di reso

Una volta autorizzato il reso, il cliente dovrà spedire il prodotto al seguente indirizzo:

iPhoneDrop
Via Guido Monaco 25/4
52100 Arezzo (AR)
Italia

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo nel caso in cui il prodotto venga riconosciuto come difettoso.

Il prodotto dovrà essere restituito:

  • accuratamente imballato

  • sigillato in modo sicuro

  • completo di accessori ricevuti

Durante il trasporto del reso, la responsabilità del pacco rimane a carico del cliente fino alla consegna presso la sede indicata.

iPhoneDrop non potrà essere ritenuta responsabile per:

  • smarrimenti

  • furti

  • danneggiamenti

  • manomissioni del pacco

avvenuti durante la spedizione del reso.

11. Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, iPhoneDrop procederà al rimborso entro i termini previsti dalla normativa vigente.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente durante l’acquisto, salvo diverso accordo.

12. Limitazioni di responsabilità

iPhoneDrop non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati.

Il cliente è responsabile di effettuare il backup dei propri dati prima di inviare un dispositivo in assistenza o reso.

13. Account iCloud e blocchi del dispositivo

Nel caso di restituzione di un dispositivo, il cliente è tenuto a rimuovere eventuali account personali (es. Apple ID / iCloud) dal dispositivo.

Dispositivi restituiti con blocchi di sicurezza attivi potrebbero non essere accettati o potrebbero subire ritardi nella gestione della pratica.

14. Protezione dei dati personali

I dati personali dei clienti vengono trattati nel rispetto della normativa europea GDPR (Regolamento UE 2016/679).

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.

15. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’applicazione delle presenti condizioni sarà competente il foro del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.

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